Quiénes somos

Liniette.net es una plataforma digital colombiana dedicada a la gestión documental, trámites en línea y servicios digitales de asistencia virtual. Nuestro sitio web oficial es: https://liniette.net.

Recolección y uso de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informamos que los datos personales recolectados a través de este sitio web son tratados de manera responsable y segura. Los datos pueden incluir nombre, número de documento, dirección, teléfono, correo electrónico y documentos necesarios para la ejecución de trámites o servicios solicitados.

Estos datos se utilizan exclusivamente para: (i) prestar los servicios contratados, (ii) validar la identidad del usuario, (iii) enviar notificaciones o actualizaciones del trámite, y (iv) cumplir obligaciones legales y contractuales. Liniette.net no vende, arrienda ni cede datos personales a terceros.

Medios

Si subes documentos o imágenes al sitio web (por ejemplo, al adjuntar archivos en formularios), evita incluir metadatos de ubicación (EXIF GPS). Los archivos cargados se usarán únicamente para el trámite solicitado y se eliminarán al finalizar el proceso, salvo obligación legal de conservación.

Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y realizar mediciones estadísticas anónimas. Estas cookies no almacenan información personal sensible. Puedes deshabilitarlas en tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

En caso de que se inicie sesión o se utilicen formularios interactivos, se instalarán cookies temporales para conservar las preferencias del usuario y validar la sesión. Estas se eliminan automáticamente al cerrar el navegador o después de un tiempo limitado.

Contenido incrustado de otros sitios web

Las páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, mapas o publicaciones de terceros). Este contenido se comporta de la misma manera que si el visitante hubiera accedido directamente al sitio externo. Dichos sitios pueden recopilar datos adicionales según sus propias políticas de privacidad, sobre las cuales Liniette.net no tiene control.

Con quién compartimos tus datos

Los datos personales pueden compartirse únicamente con entidades públicas o privadas que intervienen en la ejecución del trámite solicitado (por ejemplo, DIAN, Cámaras de Comercio, EPS, aseguradoras o pasarelas de pago). En ningún caso se comparten con fines comerciales o publicitarios.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recolectados, o durante el periodo exigido por la legislación colombiana en materia contable, contractual o de archivo. Posteriormente serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Derechos de los titulares

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar o rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se da a tu información.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracción a la ley de protección de datos.

Procedimiento para ejercer tus derechos

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud al correo contacto@liniette.net con el asunto “Protección de Datos Personales”. Incluye tu nombre completo, tipo y número de documento, y la descripción clara del derecho que deseas ejercer.

Seguridad de la información

Liniette.net implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información, evitando el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido de los datos personales. Solo el personal autorizado puede acceder a ellos.

Transferencia y transmisión de datos

Podremos transferir o transmitir datos personales únicamente a proveedores tecnológicos o entidades necesarias para la ejecución del servicio, garantizando siempre el cumplimiento de las normas colombianas de protección de datos.

Vigencia y actualizaciones

Esta política entra en vigor desde su publicación el 16 de octubre de 2025 y podrá ser actualizada en cualquier momento. Cualquier modificación sustancial será publicada en este mismo sitio web.

Contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o reclamos relacionados con la protección de tus datos personales, puedes escribirnos a:

Liniette.net
Correo electrónico: contacto@liniette.net
Domicilio: Calle 8 #11-95, Pelaya, Cesar, Colombia
Teléfono: (+57) 315 316 9594